제안요청서

사업명	자산형성지원사업 가입자 교육 콘텐츠 개발 및 분석

2025. 5.

주관기관	한국자활복지개발원
담당자	이현진 주임	Tel : 02-3415-6957	e-mail : guswls9876@kdissw.or.kr
			Fax : 02-3415-6990

목      차

Ⅰ. 사업안내	1

Ⅱ. 세부 과업내용	2

Ⅲ. 기술 요구사항	5

Ⅳ. 과업 수행지침	23

Ⅴ. 제안(입찰) 안내사항	25

Ⅵ. 제안서 작성시 유의사항 등	33

Ⅰ		사업 안내

1. 사업개요

□ 과 업 명: 자산형성지원사업 가입자 교육 콘텐츠 개발 및 분석

□ 과업기간: 계약체결일로부터 2025년 11월 30일까지

□ 사업예산: 85,000,000원(부가세 포함)

□ 입찰방식: 제한경쟁입찰 및 협상에 의한 계약

□ 하자보수: 사업 종료 후 12개월

□ 관련법규: 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 및 제43조의 2

2. 추진목적

□ 신규 교육콘텐츠 개발

- 교육로드맵 구축에 따른 기존 교육콘텐츠 재구성의 한계 발생, 교	육로드맵에 따른 교육콘텐츠 신규 개발 필요

- 청년내일저축계좌 가입자의 단계별 수준에 맞는 금융 교육콘텐츠	개발의 필요성 증대

□ 기존 교육콘텐츠 분석 및 보완

- 현재 운영중인 교육콘텐츠(‛21년~) 대한 분석·평가를 통해 폐강	여부 검토 필요

- 제도 및 법령 개정에 따른 기존 교육콘텐츠에 대한 내용 현행화	필요

3. 사업범위

□ 콘텐츠 개발

- 이러닝 10개 과정(과정당 30분 내외, 2~3차시) 기획* 및 개발

* 과목 특성에 따른 설계전략 제안 및 다양한 콘텐츠 유형 활용

- 콘텐츠 개발 담당자 및 내용전문가(SME) 섭외, 외부 금융 교육전문가 자문회의 및 감수 실시

- 개발과정 강의교안 및 VTT 자막 제작

- 기술지원 및 유지보수

□ 기개발 콘텐츠 분석 및 보완(30개 과정, 총 1,400분)

- (분석) 개발원 기개발 콘텐츠 분석*(30개 과정, 총 1,400분)

* 분석범위 및 양식은 발주사에서 제안하나, 제안사에서 추가 제안할 수 있음

- (보완) 콘텐츠 내 제도 및 법령 최신화 필요 부분 수정

4. 사업 내용

□ 자산형성지원사업 교육 개요

○ 교육목적

- 자산형성지원사업 가입자의 효과적인 금융자산 관리 및 자립역량강화를 지원하기 위해 금융 및 재무교육 실시

○ 교육 의무대상

- 희망저축계좌Ⅱ, 청년내일저축계좌 가입자

구분	지원 대상	교육 이수 시간*
희망저축계좌Ⅱ	기준 중위소득 50% 이하인 주거·교육급여 수급 가구 및 차상위 이하	10시간
청년내일저축계좌	기준 중위소득 100% 이하	10시간

* 희망저축계좌Ⅱ는 집합교육 또는 온라인 교육 인정, 청년내일저축계좌는 온라인 교육만 인정 가능

□ 기존 교육과정 현황

○ 주요 내용

- 자산관리, 재무관리 및 채무조정 교육, 생애설계, 노후준비 교육·상담, 자기계발

○ 기존 교육과정 특징

-  교육로드맵 개발에 따른 단계별 맞춤형 교육 개발(통장안내, 재무설계,

신용 및 부채, 금융 리스크 관리, 금융 상품 등)(’24년)

- 자립역량 강화를 위해 자산형성(금융·재무·자산관리·재태크, 채무조정),

청년 주요 관심 주제(자기개발·자기관리·주거) 교육 개발(’23년)

- 생애주기별 특성을 고려하여 청년기, 중년기, 노년기별로 핵심 내용을

체계화한 생애주기별 금융·재무 교육콘텐츠 기획 및 개발(‘22년)

- 생애주기별 특성을 고려하여 청년기, 중년기, 노년기별로 핵심 내용을

체계화한 생애주기별 금융·재무 교육콘텐츠 기획 및 개발(‘22년)

※ 기개발 콘텐츠는 교육훈련 사이트(http://lms.welfareinfo.or.kr/) > 수강신청

> 교육대상자 > 자산형성지원사업 콘텐츠를 말함

※ ‘22년 개발 콘텐츠에 한하여 영상 시청 가능

*자산형성포털(https://hope.welfareinfo.or.kr/)> 자료실 > [교육자료] 검색

□ 교육로드맵 구축 (24년 개발)

- 단계별 핵심역량을 설정하여 중장기적 교육 방안 제시

<로드맵 단계별 교육 목록>

로드맵 단계	핵심 역량	교육명
기초이해	지원사업 이해	자산형성지원사업 지원방법과 혜택
		희망내일키움통장의 이해
	금융 기본기	사회초년생을 위한 금융 기초
		청년들을 위한 금융기초
		청년들의 재정관리 기초
	재무 습관 형성	생애주기별 금융교육의 시작
기초실천	재무설계 역량	소비관리와 합리적 지출 통제
		재무목표 수립 실천
		재무관리 실천
	소비관리 역량	안전한 투자관리
	재무관리 역량	목표 기반 저축 설계
		신용관리 실천
		보험관리 실천
응용학습	자산형성 유지	맞춤형 금융 상품 선택
		자립을 위한 경제상식
	경제자립 역량	자립을 위한 근로활동1
		자립을 위한 근로활동 2
		자립을 위한 취업과 창업
		자립을 위한 취업 후 업무스킬
		자립을 위한 노무 및 조직문화
		자립을 위한 복지서비스
		자립을 위한 주거안전
	신용관리 역량	신용관리와 부채상환
자립역량	생애주기 재무	중장년을 대비하는 교육 1
		중장년을 대비하는 교육 2
		노년을 대비하는 교육 1
		노년을 대비하는 교육 2
	자산보호 역량	중장기 재정 목표 설계
	재무위험 관리	위기대응과 리스크 관리
역량활용	장기적 재정관리	-
	안정적 자산관리	-
	지속적 자산 성장	적림급 기반 자산 운용 전략
		금융복지 이해 및 금융제도 활용

※ 콘텐츠 목록은 한국자활복지개발원 자체개발 콘텐츠에 한함

Ⅱ		세부 과업 내용

1. 콘텐츠 개발

□ 콘텐츠 제작 범위

- 자산형성지원사업 가입자 대상 금융교육 주제별 세부 내용 기획*

* 기개발 콘텐츠와 유사한 주제의 경우 난이도 및 세부 내용 차별화 내용으로 기획

- 10개 과정(300분 이상) 및 과정별 강의 교안 제작

< 신규콘텐츠 개발 주제(안) >

구분	교육단계	주제
1	기초이해	금융기관 특성 및 안내
2		금융트랜드로 보는 경제용어
3		디지털금융 이해 및 활용을 통한 합리적 자산관리
4	기초실천	청년을 위한 개인자산 관리
5	응용학습	세금 유형 및 절세전략(청년창업, N잡 직장인)
6		연말정산의 기본개념 이해와 실무처리
7	자립역량	금융정보 판단 및 활용 방법
8	역량활용	연금의 필요성과 활용전략(청년)
9		생애주기별 주택자산관리
10		온라인 플랫폼을 통한 소액 창업

** 주제 및 세부내용은 변경될 수 있음

□ 세부 제작 사항

- (유형) 동영상(MP4)

- (분량) 10과정 구성(과정당 30분 내외, 2~3차시 내외)으로 제작

- (기획) 과정별 전문가(강사)*를 활용하여 세부 내용 기획 및 감수

* 주제 관련 분야별 맞춤형 교육 전문가(강사) 활용

- (기획) 과목 특성에 따른 설계전략, 개발방법 등 제안 필요

- (설계) 대상자의 특성을 고려한 효과적인 학습내용 전달 방식* 수립

* 플래쉬, 강의형, 대담형, 드라마, 애니메이션 등 다양한 방식 활용

- (설계) 콘텐츠는 금융교육 전문가 및 작가 등 전문인력 투입, 자막 등 다양한 화면 구성

- (디자인) 과정별 디자인 컨셉 제시, 썸네일 제공

- (기타) 자막 파일 (VTT)

□ 금융교육 관련 전문가 협력 기획·개발

- 과정별 원고·스토리보드·영상 개발물 단계별 한국자활복지개발원	및 내용전문가(SME), 교정교열 전문가에게 필수 검토

- 감수 및 내용 전반 자문을 위해 금융 분야 전문가, 교육학 전공자 필수 포함하여 5인 이상 외부 전문가로 구성(교육과정, 교육공학, 교수설계 등)

※ 한국자활복지개발원 제안 및 협의하여 결정함

□ 기타사항

- 모바일용 콘텐츠는 OS나 OS 버전에 관계없이 모든 디바이스(태블릿PC 포함)에서 하나의 콘텐츠로 구동되도록 인코딩

- 모든 산출물은 저작권, 사용권, 특허권 등 지식재산권과 관련된	사항을 반드시 사전에 검토하여 제작하여야 하며, 지식재산권과 관련된 문제 발생 시 계약상대자가 모든 책임을 짐

2. 콘텐츠 분석 및 보완 (30개 과정, 총 1,400분)

□  콘텐츠 분석 (30개 과정, 총 1,400분)

- (분석 범위) 콘텐츠 유형 분류(강의형, 대담형 등), 차시별 주요 내용 요약, 제도 및 정책 내용 현행화 필요 사항 도출, 학습 난이도 분석

- (참여 인력) 제도 및 정책 내용, 학습 난이도 분석 시 전문 인력 활용

※ 분석 상세사항 및 양식 한국자활복지개발원 제공

□  콘텐츠 보완

- (보완범위) 제도 및 법령 최신화 필요 부분 수정(화면수정, 나레이션 등 활용)

※ 세부 수정 범위 협의하여 결정함

3. 추진체계 및 일정

□ 주체별 역할

구분		주요 역할
발주사 (한국자활복지개발원)	사업총괄	사업수행 전반 총괄 관리 내용 전문가 제안, 학습 주제 제시
제안사	신규 콘텐츠 기획 및 개발	내용 전문가 섭외 학습 세부내용 기획 과정별 과정기획안 및 교안 작성 원고집필 회의 등 내용전문가 회의 진행 외부전문가 활용 내용 감수 내용전문가 원고 및 촬영 관리(커뮤니케이션 등) 교수설계(스토리보드 작성 등) 교육콘텐츠 개발(강의 촬영 및 편집 등)
	콘텐츠 분석 및 보완	기개발콘텐츠 분석(30개 과정) 기개발콘텐츠 수정(제도 및 법령 최신화) 전문인력(외부 금융 전문가) 활용
	유지보수	콘텐츠 품질관리 계획 수립 콘텐츠 수정, 내부 검수, 보완 작업 시스템(LMS) 탑재 및 최종 산출물 납품 유지관리(최종 콘텐츠 납품 후 1년)

□ 일정

- 과업기간: 계약체결일로부터 2025년 11월 30일까지

구분	일정	주요 내용
착수보고회	계약 후 7일 이내	· 사업수행 방향 및 추진전략, 일정, 인력투입 등
중간보고회	8월 중	· 콘텐츠 프로토타입 개발 및 시연 중간보고회
최종보고회	11월 중	· 교육콘텐츠 개발 사항 최종보고회
결과물 납품	~‘25.11.30	· 과업 업무 전 범위 포함한 결과보고서 및 결과물 파일 제출

※ 일정은 변경될 수 있음

Ⅲ		기술 요구사항

1. 요구 사항 총괄표

요구사항 분류	요구사항 번호	요구사항 명칭
기획 요구사항 (PLR)	PLR-001	콘텐츠 개발 기획 및 설계
	PLR-002	교육과정 기획안 구성
	PLR-003	스토리보드 설계
	PLR-004	원고 작성
개발 요구사항 (DER)	DER-001	학습화면 구성 설계
	DER-002	콘텐츠 제작
	DER-003	학습자 환경 최적화
품질 요구사항 (QUR)	QUR-001	콘텐츠 품질 관리
프로젝트 관리 요구사항 (PMR)	PMR-001	사업수행계획
	PMR-002	인력구성 및 관리
	PMR-003	보안사항
	PMR-004	권리/의무/양도 금지
	PMR-005	검사 및 검수
프로젝트 지원 요구사항 (PSR)	PSR-001	프로젝트 지원 시스템 구축
	PSR-002	하자보수 책임
	PSR-003	저작권 관리
	PSR-004	지식재산권 및 공동귀속

2. 요구사항 상세

○ 기획 요구사항

요구사항번호	PLR-001
요구사항명	신규 콘텐츠 개발 전략 수립
요구사항 분류	기획요구사항 (PLR)
정의	신규 콘텐츠 개발 전략 수립에 관한 사항
세부내용	○ 신규콘텐츠 요구 분석 계획수립 및 적용 - 학습자 요구사항 및 대상자 분석 - 한국자활복지개발원 요구 분석 - 전문가 의견 수렴 및 법령정보 분석 - 유사과정 및 우수과정 분석/ 유관기관 분석 ○ 차별화된 과정별 개발 전략 수립 - 사용하고자 하는 교수방법 및 개발방법은 어떠한 것인지 - 해당 과정의 차별화 전략은 어떻게 세울 것인지 등 제시 ○ 각 분야에 적합한 세부 커리큘럼 기획 - 업종 트렌드, 교육 수요, 교육과정 현황분석과 전문가 자문을 통해 학습효과를 높일 수 있는 커리큘럼 기획 - 개발원이 제시한 교육과정 필수 포함, 그 외 자유롭게 개발 ○ 과정별 관련 분야의 전문가 교육공학 전문가가 참여·설계하며, 설계한 학습내용의 적합성을 검토할 자문단 구성·운영 ○ 교육목적과 교육과정에 적합한 전문가 또는 강사 섭외 - 경제, 금융 등 관련 전문가 또는 유명강사로 구성 - 전문가 및 강사는 발주기관에서 추천가능하며 협의 후 최종 선정
산출정보	과목별 주제목록 및 주요 내용 등이 포함된 계획안

요구사항번호	PLR-002
요구사항명	교육과정 기획안 구성
요구사항 분류	기획요구사항 (PLR)
정의	교육과정 기획안 구성에 관한 사항
세부내용	○ 콘텐츠별 특성을 고려하여 각각의 특성이 반영된 학습 주제별 구현 전략 수립 ○ 과목별 학습효과성이 높은 분량 기획 ○ 교육내용 설계를 위해 과정 기획안을 구성한 후 개발원 담당자와 내용 전문가에게 검토를 받고 스토리보드 구성 ○ 과정별 학습 목표 설정과 평가를 통해 학습자가 과정을 효과적으로 이수했는지 확인할 수 있는 피드백 구성 ○ 개발사, 내용전문가, 개발원 간 유기적인 개발 조직 체계 구성 제시 ○ 동영상 및 이미지, 텍스트 등 콘텐츠 개발 주요사항에 대한 개발 가이드 제시
산출정보	과목별 주제목록 및 주요 내용 등이 포함된 과정 기획안

요구사항번호	PLR-003
요구사항명	스토리보드 설계
요구사항 분류	기획요구사항 (PLR)
정의	스토리보드 개발에 관한 사항
세부내용	○ 자산형성지원사업 참여자의 특성을 고려, 과정별 교육내용을 가장 효과적으로 전달할 수 있는 아이디어 및 교수설계 전략 반영하여 스토리보드 개발 - 교육 목적을 가장 잘 달성할 수 있는 유형의 콘텐츠 기획 - 현장에서 활용 및 공감할 수 있는 사례 구성 - 영상콘텐츠 제작에 익숙하지 않은 강의자들도 쉽게 이해할 수 있도록 최대한 직관적 및 세부적으로 작성 (내레이션, 자막, 영상 등 편집구성 명시) ○ 학습자의 흥미와 학습의 효과를 높일 수 있는 방안과 내용 구성방법에 대하여 구체적 안을 제시 (촬영방법, 효과 등 세부적으로 제시) - 개별 주제에 따라 상호작용, 동기부여 및 학습 몰입도를 제고 ○ 강의자 및 개발원과 협의된 내용을 토대로 스토리보드를 설계하고 요구에 따라 수정 및 보완 가능 ○ 학습자들이 학습에 참고할 수 있는 학습 자료를 해당 차시의 핵심내용 중심으로 구성하여 제작 (웹용 콘텐츠 형식으로 제출) ○ 고급 설계인력 투입 요망 ○ 개발사는 스토리보드 설계의 타당성 및 적합성 검증을 위해 스토리보드를 내용전문가, 개발원의 검토를 득해야 함
산출정보	과정별 스토리보드, 스토리보드 내용감수서(교수설계자용, 원고작성자용)

요구사항번호	PLR-004
요구사항명	원고 작성
요구사항 분류	기획요구사항 (PLR)
정의	원고작성 및 내용에 관한 사항
세부내용	○ 각 과목의 특성과 학습자 요구사항 및 수준에 적합한 학습 원고 작성 ○ 교수설계 시 원고 내용의 충실한 반영 및 양질의 내용 전달이 가능하도록 제작 ○ 현장실무에 활용가능한 학습 내용을 최대한 수용
산출정보	과목별 원고

○ 개발 요구사항

요구사항번호	DER-001
요구사항명	학습화면 구성 설계
요구사항 분류	개발요구사항(DER)
정의	콘텐츠 내용 전달의 명확성, 간결성, 일관성 등이 유지된 화면 설계
세부내용	○ 영상 구성요소별 비교 시안 제시 (타이틀 화면, 인트로, 본화면, 인트로/아웃 화면, 배경음 및 효과음 등) ○ 화면 설계 시 발주기관과 협의
산출정보

요구사항번호	DER-002
요구사항명	콘텐츠 제작
요구사항 분류	개발요구사항(DER)
정의	교육영상 제작(촬영 및 편집)
세부내용	○ 기획의도 및 스토리보드 구성에 알맞은 장비와 편집기술을 사용하여 전문성과 독창성이 결합된 고품질의 영상(고화질 HD급 영상) 및 웹용 저용량 영상 두가지 버전으로 제작 ○ 개발원 교육훈련시스템(LMS)에 탑재하여 안정적으로 서비스할 수 있도록 개발 ○ 필요에 따라 멀티미디어형 기능을 활용, CG(Computer Graphic)를 접목하여 학습의 효율성을 높일 수 있도록 제작 - 최신 기법을 적용하여 실질적인 도움을 주는 콘텐츠 개발 - 시각, 청각 등 감각적 흥미 요소(더빙 및 자막, 음향, 삽화, 인포그래픽, 내레이션 등) 가 가미되어 학습자가 몰입할 수 있도록 다양한 형태로 쉽고 재미있게 구성 - 자막은 필수로 삽입 - 별도의 vtt 파일 및 txt 파일 형식의 자막 파일 제공 필수 - 저작권 등의 문제가 없도록 편집 및 제작 - 모든 콘텐츠는 향후 수정과 보완이 가능하도록 제작 - 콘텐츠의 수정, 보완 및 확장성 등 하자보수가 용이하여야 함 ○ 멀티미디어 콘텐츠는 이미지 경량화 등을 고려하여 빠른 로딩속도를 구현할 수 있도록 개발함 ○ 썸네일은 과정의 특성이 드러나며, 전체 과정 디자인이 통일성 있도록 제작
산출정보	콘텐츠 파일

요구사항번호	DER-003
요구사항명	학습자 환경 최적화
요구사항 분류	개발요구사항(DER)
정의	다양한 학습 환경에 최적화된 콘텐츠 개발
세부내용	○ 콘텐츠 및 자막은 개발원 교육훈련시스템(LMS) 및 유튜브에서 원활하게 구동될 것 ○ 콘텐츠는 MP4 형식으로 개발될 것
산출정보	콘텐츠 파일

○ 품질 요구사항

요구사항번호	QUR-001
요구사항명	콘텐츠 품질관리
요구사항 분류	품질요구사항(QUR)
정의	콘텐츠 품질관리
세부내용	○ 장애발생, 취약점 발견, 기능 미비 등의 문제로 인하여 사용에 지장이 있는 경우 이를 보완하기 위한 방안 제시 및 반영 ○ 콘텐츠 제작 시 정밀하게 검수하여 진행해야 하며, 검수결과를 반영하여 수정, 보완하고 오류 없이 완성도 높은 콘텐츠를 제작해야 함 ○ 사업 기간 중 최소 2회 이상에 걸쳐 품질 관리 진행 - 1차 : 과정별 프로토개발물 완료 후 자문요청, 자문 의견을 반영하여 본 개발 착수 - 2차 : 본 개발단계에서 진행되며 순차적으로 완료된 개발물을 자문 진행 ○ 개발업체는 품질관리단 (검토위원, 업계 전문가) 구성, 교정작업을 실시한 후 검토결과 보고서를 제출해야 함 ○ 개발원 담당자의 요구사항 반영 ○ 품질관리 및 소요경비는 계약 당사자가 부담 (사업비에 포함)
산출정보	콘텐츠 검수 결과서

○ 프로젝트관리 요구사항

요구사항번호	PMR-001
요구사항명	사업수행계획 (사업 추진 일정의 세부 계획 수립)
요구사항 분류	프로젝트관리요구사항(PMR)
정의	전체적인 사업수행 추진계획
세부내용	○ 성공적인 사업수행을 위한 전체적인 사업 추진계획 수립 - 사업수행조직 및 업무분장 - 구체적 사업 수행전략 - 사업추진에 따른 사업관리 및 품질관리에 대한 방법 절차 - 사업추진 일정관리 (기한 내 과업완수) 등 ○ 각 업무마다 투입인력, 투입기간, 전략방안 등을 세부적으로 기술
산출정보	사업수행계획서

요구사항번호	PMR-002
요구사항명	인력구성 및 관리
요구사항 분류	프로젝트관리요구사항(PMR)
정의	사업수행 조직 인력 및 관리
세부내용	○ 제안사는 사업의 성공적인 추진을 위해 사업총괄책임자를 두어 사업을 책임지고 수행하며, 필요한 경우 개발원과 협의 진행 - 사업총괄자는 관련 업무 종사 경력 5년 이상 보유 ○ 사업투입인력은 온라인 교육관련 전문가 투입 및 영상편집, 이러닝콘텐츠 제작 관련 충분한 기술과 경력이 있는 자이어야 함 ○ 계약기간 중 주요 참여인력(PM, PD등)은 임의로 교체할 수 없으며, 부득이한 경우 사전에 교체사유와 교체 참여할 인력의 명단, 경력 등에 관한 서류를 개발원에 제출하고 협의해야 함 ○ 사업 수행상 개발원이 필요하다고 인정하는 경우 인력의 교체를 요구할 수 있으며, 제안사는 10일 이내에 교체하여야 함 ○ 운영인력이 사고, 이직, 휴가 및 교육 등 업무수행이 불가한 경우를 대비한 대체 인력구성 및 원활한 업무수행 방안 제시하여야 함
산출정보	사업수행계획서

요구사항번호	PMR-003
요구사항명	보안사항
요구사항 분류	프로젝트관리요구사항(PMR)
정의	사업수행에 따른 보안 준수
세부내용	○ 사업수행 과정에서 취득한 모든 정보는 외부에 공개 및 유출되지 않도록 하며, 발생하는 일체의 보안 사고에 대하여 책임을 져야함 ○ 사업 수행 전 참여인원에 대해 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등에 대한 보안교육 실시, 누출금지 대상 정보 및 정보누출 시 부정당업자 제재 조치 등에 대한 교육 병행 - 사업참여인원(대표 포함)에 대해서는 ‘정보누출’금지 조항 및 개인의 친필서명이 들어간 보안서약서 징수 ○ 과업수행과 관련하여 국가 또는 발주기관의 보안관계 법규를 준수하여 보안유지에 세심한 주의와 의무를 다하여야 함 - 사업수행 완료 시까지 우리 개발원의 외주 용역사업 보안규정을 준수해야함 ○ 과업수행 중에 취득한 모든 정보는 과업수행 중은 물론 사업완료 후에도 비밀보안을 준수하여야 함 ○ 본 사업수행에 따른 산출물은 발주기관의 사전 협의 없이 본 사업 목적 외에 사용하거나 외부에 제공할 수 없음 ○ 제안사는 사업수행과 관련한 보안유지를 위해 투입인력, 문서, 장비 등에 대한 물리적, 관리적, 기술적 보안유지 계획 및 대책을 제시
산출정보	- 사업수행계획서

요구사항번호	PMR-004
요구사항명	권리/의무/양도 금지
요구사항 분류	프로젝트관리요구사항(PMR)
정의	제안사의 권리/의무/양도 금지 및 준수사항
세부내용	○ 계약에 의해 파생되는 수급자의 권리/의무를 제3자에게 양도 또는 승계시키는 행위는 금지함 ○ 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력으로 사업수행이 불가능하다고 인정된 경우, 상호 협의에 의해 해지 또는 중지할 수 있음 ○ 선정된 사업자는 사업수행 시 다음 사항을 준수하여야 함 - 소유권자의 동의 없이 제3자에 대한 제공금지 - 데이터의 기밀보호유지 및 개인정보보호의무 - 데이터의 복사, 복제 및 타 목적 활용 금지 - 본 사업의 의해 개발된 콘텐츠의 원본 파일 제출
산출정보

요구사항번호	PMR-005
요구사항명	검사 및 검수
요구사항 분류	프로젝트관리요구사항(PMR)
정의	사업수행에 따른 산출물 검사 및 검수사항
세부내용	○ 개발물에 대한 최종평가를 실시하여 사업완료 여부를 결정하며 평가시점 및 세부사항은 다음과 같음 - 제작완료된 개발물을 사업기간 중 순차 납품 - 사업일정 준수에 따른 콘텐츠 제작 완료 후 제작물을 탑재한 후 시범운영 실시 - 원고 집필자 검토위원(내용전문가, 이러닝전문가 등)을 활용하여 개발물에 대한 콘텐츠 오류 확인 및 수정 - 시범운영 결과 문제점에 대한 보완이 완료되지 못하면 계약조건에 따른 조치를 하고 계약상대자는 보완 완료 시까지 이에 대한 추가비용 지불 등의 책임을 져야함 - 평가실시 일정은 개발원과 협의 후 결정 ○ 검사, 검수 및 평가는 계약상대자가 작성한 일체의 산출물을 대상으로 실시하며, 시정요구가 있을 때에는 업체가 즉각 이를 반영하여야 함
산출정보	콘텐츠 검수 결과서

○ 프로젝트지원 요구사항

요구사항번호	PSR-001
요구사항명	프로젝트 지원 시스템 구축(교육 및 기술지원)
요구사항 분류	프로젝트지원요구사항(PSR)
정의	개발 콘텐츠의 관련 기술 교육 및 기술지원
세부내용	○ 콘텐츠의 관리 및 변경 등 발주기관 인력으로 유지보수 할 수 있도록 발주기관 담당자 교육 실시 ○ 기술이전 대상 및 범위 등을 포함한 기술이전 방안 제시 ○ 제안사는 무상 하자보수 기간 중에도 관련 분야 기술에 대한 지속적인 정보제공과 기술자문을 지원해야 함
산출정보	- 사업수행계획서(교육지원계획서), 콘텐츠 운영자 가이드

요구사항번호	PSR-002
요구사항명	하자보수 책임
요구사항 분류	프로젝트지원요구사항(PSR)
정의	콘텐츠의 안정적인 서비스를 위한 유지보수책임
세부내용	○ 사업완료 후 콘텐츠 유지보수 및 문제점 해결을 위한 효율적인 유지보수 지원체계 및 계획을 제안하여야 하며, 다음 사항을 유지보수 활동에 포함 (※ 다음 유지보수 활동의 유지보수 책임기간은 사업종료일로부터 1년) - 콘텐츠 내용 결함(오타 등)으로 교육 진행에 장애 발생 - 저작권 등에 위반되는 콘텐츠 내용이 있는 경우 - 콘텐츠 게시 이후 관련 이슈가 발생하는 경우 - 관련 자료를 콘텐츠와 링크하고자 하는 경우 - 과정과 관련된 외부요인(법 개정 등 내용변경 포함)으로 콘텐츠 내용 일부를 수정해야 하는 경우 - 기술 환경 변화 등에 따른 외부요인으로 인해 콘텐츠 수정 및 오류 발생 가능성 제기 시, 즉시 현황파악 및 기술적 처리체계 마련 ○ 계약상대자는 사업을 종료한 날로부터 1년 이내 발생한 품질에 대하여 책임이 있으며 주관기관이 유지보수를 요청하는 즉시 5일 이내 유지보수하고 발생원인 및 기타 조치사항을 명시하여 제출해야 함
산출정보	- 사업수행계획서(하자보수계획서)

요구사항번호	PSR-003
요구사항명	저작권 관리(특허권 및 저작권 보호),
요구사항 분류	프로젝트지원요구사항(PSR)
정의	저작권 관리에 관한 사항
세부내용	○ 본 사업에 의한 산출물 등의 복제, 배포권, 본 산출물을 기초로 하는 2차 저작물 미 편집 저작물 작성권, 배포권 등 일체의 권리는 개발원이 소유함 ○ 제안사는 개발원이 저작원에 대한 권리행사에 지장이 없도록 필요한 권리를 확보하여야 함 (온라인 저작권 등 권리확보 필수) - 원고 내에서 필요로 하는 자료, 초상권과 작품 등의 사용에 대한 사전동의 절차 문서화 ○ 최종 산출물 제출 시 개발업체 명의의 “저작권 동의서”를 발주기관에 제출 ○ 제안사가 납품한 일체의 산출물을 이용하고자 하는 경우 개발원의 협의 없이 사용 불가 ○ 제안사가 계약을 수행함에 있어 제3자 지적재산권을 침해하여 개발원을 상대로 손해배상 청구소송 등이 제기되면 그 시기에 관계없이, 제안사는 제안사의 비용으로 피해자 측에 합의 배상 및 개발원에 발생된 손해 및 비용에 대하여 배상하여야 함 ○ 저작권 및 특허권 침해에 따른 모든 책임은 제안사에게 있으며 이에 대한 비용은 제안사가 전액부담함
산출정보	- 사업수행계획서(저작권 관리방안), 저작권 동의서

요구사항번호	PSR-004
요구사항명	지식재산권 및 공동귀속
요구사항 분류	프로젝트지원요구사항(PSR)
정의	지식재산권 귀속에 관한 사항
세부내용	○ 당해 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권은 발주기관이 소유함을 원칙으로 함 - 계약예규 용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따름
산출정보

Ⅳ		과업 수행지침

1. 일반 사항

○ 과업은 본 제안요청서에 따라 수행함

○ 본 과업에 활용되는 자료는 최신자료로 하며, 정부 및 공공기관의 공식통계와 신뢰할 수 있는 연구기관의 보고서와 조사 결과만을 사용하고 반드시 출처를 명기해야 함

○ 본 과업의 효율적 수행을 위하여 계약상대자는 추진상황, 주요내용 등에 대하여 수시로 한국자활복지개발원과 협의하고, 협의한 내용은 계획에 반영하여 수행

2. 착수 보고

○ 계약체결 후 즉시 계약상대자는 과업에 착수하며, 계약체결일로부터 7일 이내에 착수계(공문)와 함께 아래의 사항이 포함된 과업 수행계획서 1부를 전자우편으로 제출해야 함

- 과업 세부 수행계획서

- 참여 인력별 업무 분담 내역 및 작업계획

- 참여 인력의 선임계(경력증명서 등)

- 과업 추진 세부 일정표

- 용역비 집행계획서

○ 계약대상자는 한국자활복지개발원이 보고회 요청시 응해야함

○ 과업 수행 시 계약상대자는 세부 일정과 현장 조사 등에 대하여는 한국자활복지개발원과 사전에 협의 후 수행해야 함

3. 중간 보고

○ 착수보고 후 계약상대자는 수시로 추진 진도와 진행 상황 보고

- 단계별 조사 결과 제출 및 협의 필수 시행

○ 콘텐츠 프로토타입 개발 시점에 계약상대자는 중간보고서를 제출하고, 중간보고회를 개최해야 함

- 필요시 한국자활복지개발원에서 섭외한 전문가와 보고회 참석

○ 중간보고서 관련 상호 의견과 중간보고회 시 협의한 내용은 과업에 반영하여 수행

4. 최종 보고 및 결과물 납품

○ 과업 종료 전 계약상대자는 최종보고회를 개최하여 의견을 수렴하고 이를 성과물에 반영

- 필요시 한국자활복지개발원에서 섭외한 전문가와 보고회 참석

○ 결과물은 중간보고서 및 최종보고서(결과요약서 포함), 이미지, 영상 최종본, 기타 산출물 일체 등을 외장하드에 정리해 제출

종류	제출시기(예정)	보고 내용
착수보고회	계약 후 7일 이내	· 사업수행 방향 및 추진전략, 일정, 인력투입 등
중간보고회	8월 중	· 콘텐츠 프로토타입 개발 및 시연 중간보고회
최종보고회	11월 중	· 교육콘텐츠 개발 사항 최종보고회
결과물 납품	~‘25.11.30	· 과업 업무 전 범위 포함한 결과보고서 및 결과물 파일 제출

* 세부일정 및 방식은 변경될 수 있음

∨		제안(입찰) 안내 사항

1. 제안(입찰) 참가자격

□ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제12조(경쟁입찰의 참가자격)와 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명)에 의한 유자격자로서 소정의 서류를 구비하여 입찰 등록을 마친 사업자

□ 「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정」에 의하여 나라장터(G2B)에 입찰서 제출 마감일 전일까지 소프트웨어사업자(디지털콘텐츠개발서비스업)(업종코드: 1469)또는 이러닝사업자(이러닝콘텐츠업)(업종코드:6527)로 입찰참가자격을 등록한 자

□ 「소프트웨어 진흥법」제48조 제2항 및 「중소 소프트웨어 사업자의 사업 참여 지원에 관한 지침(과학기술정보통신부)」에 의거 대기업 및 중견기업 소프트웨어사업자의 입찰 참여를 제한함.(중소기업만 입찰 참가 가능)

□ 「소프트웨어 진흥법」제48조 제4항에 의거 상호출자제한기업집단에 속하지 않은 업체

□ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동법 시행령 제76조의 규정에 의한 부정당업자로 입찰참가자격 제안을 받은 자는 제외

□ 「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」제9조 및 같은 법 시행령 제10조에 의한 직접생산증명서(세부품명 : 동영상제작서비스 8213160301 )를 소지한 업체

※ 공동수급방식(컨소시엄)은 허용하지 않음

※ 상기 제시한 자격을 갖추지 못한 자의 입찰은 무효

2. 하도급에 관한 사항

가. 입찰 및 낙찰방식

□ 입찰방법 : 제한경쟁입찰

□ 계약방법 : 협상에 의한 계약

□ 사업자 선정 절차

입찰공고 → 제안서 접수 → 제안서 심사 및 평가 → 가격평가(조달청)

→ 우선 협상자 선정 및 실시 → 사업자 선정 및 계약체결

나. 제안평가 및 협상

□ 평가방법 : 기술능력과 입찰가격을 종합적으로 평가

- 종합평가점수(100점) = 기술능력평가(80점) + 가격평가(20점)

□ 제안서 심사

- 제안서 제출 업체 발표(PT) 실시

□ 제안서 평가위원회 개최

- 6인 이상의 평가위원(내‧외부 전문가)으로 제안서 평가위원회 구성하여 평가 실시

- 기술평가 일시 및 장소는 제안서 마감 후 제안서 제출 업체에 한하여 개별 통보

□ 평가는 위원별 평가 분야 합계 점수 중에서 최고 점수와 최저 점수를 제외하고 나머지 평가점수를 합산하여 산술평균한 점수로 함. 다만 최고 점수 또는 최저 점수가 2개 이상인 경우는 하나만 제외함

□ 제안업체는 제안서 평가와 관련하여 제안서 평가위원회의 구성, 평가기준, 평가방법 및 평가결과에 대해 일체의 이의를 제기할 수 없음

□ 협상적격자 선정 및 협상의 진행

- 제안서 평가결과 기술평가 점수가 기술능력 평가분야 배점한도의 85%이상인 자를 협상적격자로 선정

- 협상순서는 합산점수의 고득점순에 따라 결정하되 합산순서가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 세부평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 우선순위자로 함

- 협상기간 내 우선협상대상자와 협상이 결렬되면 동일한 기준에 따라 순차적으로 차순위업체와 협상을 실시함

- 모든 협상적격자와의 협상이 결렬될 경우, 재공고입찰이나 새로운 입찰에 부칠 수 있음

□ 제안서 발표

- 제안서 발표에 대한 세부 안내는 한국자활복지개발원에서 개별 통보함(개찰일 10일 이내 예정)

- 제안서 발표는 제안사의 사업관리자(PM)가 직접 발표하며 제출한 파일(PDF) 그대로 PT를 진행하기 때문에 발표자료 분량은 PT 발표시간에 맞게 구성해야 하며, 추가 자료 제출은 불가함

- 제안발표는 제안사별 25분 내외(발표 15분, 질의응답 10분), 발표자 포함 2인 이내로 참석을 제한

다. 협상의 내용

□ 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 예산집행계획 등 제안서 내용을 대상으로 협상을 실시하며 협상대상자와의 협상을 통해 내용 일부를 조정할 수 있음

라. 계약 체결 : 협상이 성립된 후 10일 이내

□ 계약상대자가 제안서를 허위로 작성한 사실이 발견되거나, 사업수행 중 당초 제안한 내용을 충족하지 못할 경우, 계약을 해지할 수 있으며, 계약상대자는 이로 인하여 한국자활복지개발원이 입은 피해에 대하여 손해배상의 책임을 짐

□ 계약상대자는 사업수행 전 과정에 대하여 한국자활복지개발원으로부터 지도‧감독을 받아야 하며, 본 사업을 성실하게 수행하여야 함

※ 상기에서 정하지 아니한 사항은 “협상에 의한 계약체결기준”에 따름

마. 계약 해지사항

□ 용역사업자가 정당한 이유 없이 약정한 착수기일을 경과하고도 사업에 착수하지 아니할 경우

□ 계약서상의 사업을 기한 내에 제안사업자의 사유로 완료할 가능성이 없음이 명백하다고 인정될 경우

□ 용역사업자가 폐업하거나 경영이 불가능하여 본 사업추진이 불가능할 경우

바. 대가의 지급 및 정산

□ 대가의 지급은 「(계약예규)정부입찰․계약 집행기준」(기획재정부계약예규)에 의거하여 지급함

□ 선금은 당해 계약목적 달성을 위한 용도 외에는 사용할 수 없으며, 선금을 지급한 후 다음 각 호에 해당하는 경우에는 당해선금전액을 반환지시에 따라 지체 없이 반환하여야 함. 단, 제안사의 귀책사유로 인한 경우에는 약정이자(일반은행의 대출금리 수준)를 가산하여 반환하여야 함

- 계약을 해제 또는 해지하는 경우

- 선금을 타 용도로 사용하는 등 계약 조건을 위반하는 경우

- 사고이월 등으로 선금의 반환이 불가피하다고 인정되는 경우

□ 최종산출물 검수를 완료한 후 확인한 증빙 서류를 근거로 하여 잔금 청구에 의하여 잔금을 지급함

사. 대가의 감액 및 환수

□ 계약금액 결정상 명백한 하자로 인하여 부당이득을 취한 사실이 발견될 경우, 이미 개발한 콘텐츠를 그대로 사용한 부분에 대한 차액을 계약금액에서 감액하고 환수 조치할 수 있음

□ 용역 완료 기한을 지키지 않을 시 「국가를 대상자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제74조 및 동법 시행규칙 제75조의 규정에 의한 지체상금을 적용

□ 계약 종결 후에 전항의 규정에 의한 환수 사유가 발생하였을 때에는 지급할 다른 지급금에서 이를 공제할 수 있으며, 다른 지급금이 없을 때에는 계약자에게 납부하여야 함

3. 제안서 평가기준

가. 평가항목 및 배점기준(안)

평가항목			평가요소	배점 한도
합 계				100
기 술 능 력 평 가 (80)	정량적 평가 (10)	수행실적 및 능력	• 공고일 기준 제안업체의 유사용역 수행실적 및 내용 (유사사업: 금융교육 운영·연구, 온라인 교육콘텐츠 제작 등)	10
	정성적 평가 (70)	사업 이해도	• 제안 내용의 적합성과 구체성 • 자산형성지원사업 및 학습자 특성 반영 실행방안	10
		과업 수행 계획의 타당성	• 주제 관련 수행 경험 및 해당 분야 전문가 포함 • 주제 적합 콘텐츠 설계 능력 • 주제 특화 제작 및 구현 능력	15
		인력 구성의 전문성	• 콘텐츠 기획, 제작 등 각 분야 전문 인력 배치 • 책임자 및 핵심 인력의 수행 경험 • 조직 구성 및 재무 구조 안정성	15
		과업 관리 역량	• 일정관리 계획의 구체성과 자원 배분의 효율성 • 성과관리 및 품질관리 방안 • 소통 및 협업 체계	10
		법령 및 지침 준수 계획	• 저작권 등 지식재산권 관리 계획과 인식 여부 • 개인정보 보호 및 보안 대책	10
		경쟁성	• 차별화된 전략 또는 실행방안 제시 여부 • 콘텐츠 및 기획의 독창성과 기술 활용의 특화요소	10
가격평가 (20)		입찰가격 평가		20

※ 입찰가격 평가(20점)는 “조달청 기준”에 따라 평가

나. 정량적 평가기준

- 제안업체의 유사용역 수행실적 및 내용(5점)

평가부문	평가요소	평가등급(실적 규모 대비)	배점
유사용역 수행 건수 (10점)	- 입찰공고일 기준 최근 3년간 건당 3천만원 이상 이러닝 제작 관련 실적(완료사업) ※ 사업 실적 총 건수	5건 이상	10
		4건	8
		2~3건	6
		2건 미만	4

4. 입찰서류 및 제안서 제출안내

가. 제출방법 :「제안서」,「발표자료」, 입찰서류 등 나라장터를 통해 온라인으로 제출

나. 제출기한 : 「입찰공고문」참조

다. 제출서류 : 「입찰공고문」 참조

라. 사업설명회 미개최(제안요청서로 갈음)

마. 관련 문의처

○ 사업관련 문의 부서 및 담당자

- 부서명 : 자산형성기획부

- 담당자 : 이현진 주임 (guswls9876@kdissw.or.kr)

○ 계약관련 문의 부서 및 담당자

- 부서명 : 운영지원부

- 담당자 : 유시은 주임 (seyoo618@kdissw.or.kr)

※ 관련문의는 이메일을 통한 서면 질의

Ⅵ		제안서 작성시 유의사항 등

1. 제안서 작성 지침

ㅇ 제안서 본문은 과업내용을 중심으로 제시하되, 표지를 포함하여 자유롭게 작성하되 제안서 구성은 < 제안서 목차 > 참조

ㅇ 규격은 A4(가로형기준) 규격의 PPT로 작성, PDF로 저장하여 제출

ㅇ 출처 자료 사용 시 출처 명시, 페이지수 기재

ㅇ 제안 내용은 과업내용과 아래 항목을 참고하여 자유롭게 기술하되 필요한 사항 위주로 명료하게 작성하여야 하며 불확실한 용어의 사용 및 추상적인 표현은 사용 자제

ㅇ 제안서는 발표자료와 동일하며, 발표내용이 제안서와 다른 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기해야 함

ㅇ 예산 세부 산출내역서를 포함하여 작성함

ㅇ 발표는 제안내용을 중심으로 해야 하며, 임원 인사 등 제안사 홍보 관련 내용은 포함할 수 없음

2. 제안서 작성 시 유의사항

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 변경할 수 없으며, 계약 체결 시 계약조건의 일부로 간주됨

ㅇ 제안서의 보완사항 등에 따른 추가자료 요청시 제출하여야 함

ㅇ 제출된 제안서는 사업자 선정 여부와 관계없이 반환하지 않으며, 제안 내용의 평가와 관련한 평가위원 명단은 공개할 수 없음

ㅇ 제안과 관련된 일체의 비용은 제안사의 부담으로 함

ㅇ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증요구에 입증하지 못할 경우 평가 대상에서 제외

- 제안내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우, 손해배상을 청구에 따른 제반 비용은 제안사가 부담

ㅇ 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사항만을 규정하였으므로, 누락된 사항에 대해 문제가 발생되지 않도록 제안사가 사전 조치를 취하여야 함

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함

ㅇ 제출된 서류는 계약서에 특별히 명기하는 내용 외에는 계약서에 준하는 효력을 가지므로 신중히 작성하여야 함

[서식모음]

붙임1	제안업체 일반현황
붙임2	참여인력 조직도
붙임3	최근 3년간 재무구조 현황
붙임4	서약서
붙임5	입찰보증금 지급각서
붙임6	청렴계약 이행서약서
붙임7	사용인감계
붙임8	개인정보처리 위탁 계약서

3. 제안서 목차

제안서 항목	제안 세부 내용
Ⅰ. 제안 개요 1. 개요(사업 요구분석) 2. 제안요건 수용여부 3. 주요적용기술	‧ 제안자는 본 사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약 기술
Ⅱ. 제안업체 일반사항 1. 일반현황 및 연혁 2. 조직 및 인원 3. 주요 사업영역 및 관련사업 실적 4. 제안업체 재무상황	‧ 제안업체의 일반현황(업체명, 대표자, 설립연도, 사업영역 등) ‧ 제안업체의 조직체계도, 인력보유 현황 ‧ 제안사의 주요/유사사업을 분야별로 구분하여 기술 ‧ 최근 3년간의 본 사업과 관련이 있는 용역실적 제시(용역실적 증명원/기타 증빙서류 제출) ‧ 제안업체의 재무상황(신용평가등급확인서 첨부)
Ⅲ. 사업 수행 계획 1. 콘텐츠 개발 전략 2. 동영상 촬영/편집 계획 3. 과정 차별화 전략 4. 품질관리 전략 5. 향후 콘텐츠발전 방향	‧ 자산형성지원사업 및 학습자 특성 반영 실행방안 ‧ 주제 적합 콘텐츠 유형 설정 및 설계 방안 제시 ‧ 사업의 성공적인 개발을 위해 도입하는 기반 기술요소에 대한 적용 전략을 제시 ‧ 개발에 따른 품질관리방안 제시 ‧ 본 콘텐츠와 관련하여 향후 발전방안 제시
Ⅳ. 사업관리 및 지원 1. 수행조직 및 업무분장 2. 실제 투입인력 및 이력사항 3. 업무보고 및 검토계획 4. 산출물 제출 계획 5. 유지보수 방안 6. 기밀보안 7. 저작권 해결 방안	‧ 본 사업을 수행할 조직 및 업무분장내용 ‧ 본 사업을 수행할 투입인력 및 이력사항 ‧ 단계별 제출할 산출물 종류, 내역, 부수, 제출시기 등 ‧ 무상 하자보수, 유지보수 체계, 계획, 인력 등의 유지보수를 위한 방안을 구체적으로 제시 ‧ 보안관련 사항, 인력변동 대처방안 등 ‧ 외부 저작권 활용 계획과 저작권 문제 해결방안

[서식모음]

[붙임1] 제안업체 일반현황

[붙임2] 참여인력 조직도 및 인력현황

[붙임3] 최근 3년간 재무구조 현황

[붙임4] 서약서

[붙임5] 입찰보증금 지급각서

[붙임6] 청렴계약 이행서약서

[붙임7] 사용인감계

[붙임8] 개인정보처리 위탁 계약서

[붙임1]

제안업체 일반현황

회 사 명		대표자
사업분야
주 소
연 락 처	전화번호 : 팩스번호 :
회사설립년도	년 월
해당부문사업기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁
*최근 3년 이내 주요실적 - 이러닝 교육 콘텐츠 개발 부문 기술

[붙임2]

1. 참여인력 조직도

참여인력 조직도 및 이력사항

총괄 책임자

부문			부문			부문			부문
책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :

※ 1. 부문별 책임자를 명시해야 한다.
2. 용역사업 수행조직 및 인원현황은 실제로 사업에 직접 투입 가능한 인력을 기재

2. 참여인력 현황

연번	성명	직위 (직책)	본과업 참여임무	전공	자격증		근무경력
					취득	취득일

3. 참여인력 이력사항

성명			직책		연령	세
해당분야근무경력		년 개월
자 격 증
본사업참여임무 및 투입율

경 력
사 업 명	참 여 기 간 (년.월 ～ 년.월)	담당업무	발주처	비고

※ 1. 연령 및 근무경력은 현재를 기준으로 년 월 까지 기재

2. 참여인력의 최종학력 증명서, 해당업무 관련 자격증 사본, 근무경력 증명서 등을 함께 제출할 것.

[붙임3]

최근 3년간 재무구조 현황

구 분		2024년	2023년	2022년
총 자 산
자 기 자 본
유 동 부 채
고 정 부 채
유 동 자 산
당기 순이익
관련사업매출액	( )부문
	( )부문
	( )부문
	( )부문
	기 타
	계
자기자본비율 (자기자본/총자산)
자기자본순이익율
유 동 비 율 (유동자산/유동부채)

[붙임4]

서 약 서

○ 공고번호 :

○ 용 역 명 : 자산형성지원사업 가입자 교육 콘텐츠 개발 및 분석

본 사업자는 위 용역에 입찰함에 있어 제반사항을 사실에 근거하여 작성·제출하였으며, 제출한 서류 및 증빙자료 등이 허위 또는 부정한 방법으로 작성·기재되었음이 확인될 경우 참가자격에서 제외되어도 아무런 이의를 제기하지 않을 것이며, 이에 따른 법률적·재정적·행정적 책임을 감수하겠습니다.

또한 발주기관이 평가를 위하여 구성한 평가위원과 평가방법, 평가기준, 대상자 선정결과에 대해서도 일체의 이의를 제기하지 않으며, 협상대상자로 선정 시에는 성실하게 계약을 이행할 것임을 확약하고 이에 서약서를 제출합니다.

2025년    월    일

기관명 :

주  소 :

대표자 :                (인)

한국자활복지개발원장 귀하

[붙임5]

입찰보증금 지급각서

o 입찰일시 : 2025년   월   일(한국자활복지개발원 공고 제2025-36호)

o 입찰건명 : 자산형성지원사업 가입자 교육 콘텐츠 개발 및 분석

본 사업자는 한국자활복지개발원에서 집행하는 위의 입찰에 참가함에 있어 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제9조 제1항 단서규정에 의거 입찰보증금을 면제받는 바, 동법 제9조 제3항의 규정에 의한 국고귀속 사유가 발생할 때에는 동사유 발생일로부터 30일 이내에 입찰보증금으로 제안 업체가 제안한 금액의 5%에 해당하는 금액을 현금으로 납입할 것을 확약하며 동 기한까지 납부하지 않을 경우에는 한국자활복지개발원의 어떠한 조치에도 일체 이의를 제기하지 않을 것을 확약하며 이에 각서를 제출합니다.

2025년		월 일
	소속기관 :
	대 표 :		(서명 또는 인)

한국자활복지개발원장 귀하

[붙임6]

청렴계약 이행서약서

당사는 부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제5조의2에 따라 본 입찰·계약에 참여한 당사 대리인과 임직원은 입찰‧낙찰, 계약체결 또는 계약이행 등의 과정(준공․납품 이후를 포함)에서 아래 각 호의 청렴계약 조건을 준수할 것이며, 이를 위반했을 경우 입찰·낙찰이 취소되거나 계약이 해제 또는 해지 될 수 있으며, 이와 관련하여 민․형사상 소송이나 그 밖의 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

서  약  내  용

1. 계약에서부터 납품에 이르기까지 제반계약 사항을 성실히 이행할 것이며, 부실시공, 불량 자재의 사용 및 납품 등 계약 사항을 위반하거나 품질을 떨어뜨리는 어떠한 행위도 하지 않겠습니다.

2. 계약 체결과 이행 그리고 공사 시행과 납품 등의 전 과정을 통하여 어떠한 경우에도 뇌물공여나 청탁으로 관계 직원을 회유하여 편의를 제공받는 등 불법을 묵인하도록 요청하지 않겠으며, 관계 직원의 어떠한 불법‧부당 요구에도 단호히 이를 거부하겠습니다.

3. 관계 임직원에게 금품·향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 요구 또는 약속하거나 수수(授受)하지 않으며, 입찰가격의 사전 협의 또는 특정인의 낙찰을 위한 담합 등 공정한 경쟁을 방해하는 행위를 하지 않겠습니다.

2025년		월 일
	소속기관 :
	대 표 :		(서명 또는 인)

한국자활복지개발원장 귀하

[붙임7]

사 용 인 감 계
용 역 명	2025년 자산형성지원사업 교육 콘텐츠 개발 및 분석 용역
사용인감	(인)
본 사업의 계약에 관하여는 위 인감을 사용하겠습니다. 2025. . . 기 관 명 : 주 소 : 사업자등록번호 : 대 표 자 : (인)
한국자활복지개발원장 귀하

[붙임8]

개인정보처리위탁 계약서 (최종낙찰자만 제출)

한국자활복지개발원(이하 “위탁자”이라 한다)과       (이하 “수탁자”라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 고시,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2020-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 “2025년 자산형성지원사업 교육 콘텐츠 개발 및 분석 용역” 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

- “2025년 자산형성지원사업 교육 콘텐츠 개발 및 분석 용역” 과업수행에 따른 개인정보 취급

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

계약 기간 : 2025.  .  . ～ 2025. 11. 30

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황
2. 개인정보의 접근 또는 접속현황
3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자
4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 1회 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(개인정보보호위원회 고시 제2021-2호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장) ① “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) ① “수탁자”는 제4조의 위탁업무기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체 없이 개인정보를 파기하고 이를 “위탁자”에게 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

2025.   .   .

위탁자 주 소 : 서울 서대문구 통일로 135 충정빌딩 10층 기관(회사)명 : 한국자활복지개발원 대표자 성명 : 정 해 식 (인)	수탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)